Todos los productos que son promocionados en el Mall Virtual cuentan con el respaldo y garantía de cada una de las tiendas que los ofrecen.
Todas las tiendas con las que trabajamos son empresas serias y legalmente establecidas en Bolivia.
No fomentamos los negocios informales y todos nuestros productos son nuevos.
Cuando el cliente no esté satisfecho con su compra y decida cambiar la talla o color del producto, y la tienda tenga la política de cambios. El usuario corre con los gastos de envío y recojo del producto.
Cuando el producto recepcionado por el usuario NO sea como él de su descripción en VIVECOMPRAS. El usuario no incurrirá en ningún gasto de envío, y podrá decidir si quiere cambiar por otro producto o quiere el reembolso de su dinero.
Si el producto llega en mal estado. Todos nuestros envíos tienen seguro, por lo que tanto el usuario como la tienda están cubiertos de este tipo de incidencias.